FAQ

1.¿CÓMO HAGO UNA COMPRA?

Es muy sencillo 

Elige el producto que te gustó, selecciona el tamaño de la presentación (250g, 1 kg o 1.5kg) y el estado del producto (En grano o molido) y la cantidad de los productos que quieras adquirir a tu carrito de compra. El botón "agregar al carrito". Este viene dentro de la página de cada producto.

Si eliges la opción Molido, puedes indicarnos el tipo de molienda o la cafetera que usas en la sección de Instrucciones especiales para el vendedor. De lo contrario te lo enviaremos con molienda estándar.

Cuando tu orden esté completa , da click en el botón "Finalizar pedido". Esto te llevará a la siguiente página donde pondrás tus datos completos para envío.

Ya casi terminas :) ahora te presentamos todas las formas de pago:

Mercado pago
PayPal

¡Listo! Recibirás un email de confirmación de compra.

3.¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

Local desde $95.00 pesos
Nacional desde $195.00 pesos 

¿HACEN ENVÍOS INTERNACIONALES?

Sí! mandamos amor hasta donde estés. El costo del envío se calculara a la hora de hacer checkout.

5.¿CUÁNTO SE TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Una vez hecho tu pedido, la orden se procesa y empaca al día siguiente hábil. El envío local toma entre 1 y 2 días hábiles en llegar a su destino final y nacional de 3 a 5 días hábiles. Puedes rastrearlo una vez teniendo el número de guía que haremos llegar a tu correo :)

Esto aplica a todos los productos en stock, cuando se trata de preventa, siempre les indicaremos el tiempo que tomará recibir su orden.

¿CÓMO FUNCIONA LA OPCIÓN DE RETIRO?

Si ya no puedes más de las ganas de recoger tu compra, tenemos la opción de entrega en Café Avellaneda en Coyoacán, CDMX.

Lo único que tienes que hacer es seleccionar la opción de Retiro en un horario de 9am a 9pm de lunes a viernes.

Tienes hasta un 15 días para recogerlo.

Cualquier duda para confirmar horario puedes escribirnos a cafeconjiribilla@gmail.com

¿QUÉ PASA SI ME EQUIVOCO AL HACER MI PEDIDO?

No te preocupes, podemos hacer cualquier cambio si nos avisas de inmediato a: cafeconjiribilla@gmail.com

¿EN DONDE ELABORAN SUS PRODUCTOS?

Tostamos con mucho amor y orgullo en la Ciudad de México <3